En FacturaDirecta puedes modificar o eliminar tu cuenta en cualquier momento.
No hay compromisos de permanencia de ningún tipo.
Si deseas eliminar tu empresa de FacturaDirecta puedes hacerlo desde tu panel de acceso o desde el apartado «Suscripción» dentro de tu cuenta.
-
Si estás dentro de tu cuenta, pulsa sobre «Ajustes» > «Suscripción» y al final del todo pulsa sobre «aquí» en la frase «Si deseas eliminar la empresa y todos los datos para siempre, puedes hacer clic aquí»:
-
Si accedes desde el panel de acceso, pulsa sobre los tres puntos verticales y selecciona “Gestionar suscripción”. Solo verás esta opción si eres el propietario de la cuenta, pues solo él puede eliminarla definitivamente. Al pulsar, te llevará al apartado «Suscripción» y tendrás que seguir los anteriores pasos.
Si eliminas tu empresa, pasado un tiempo (72 horas) los datos se borran definitivamente y ya no podrá recuperarse la cuenta.
Debes tener en cuenta tres aspectos relacionados:
-
Para poder borrar una empresa de FacturaDirecta es necesario que tu usuario tenga rol de administrador de la empresa.
-
Puedes cambiar tu cuenta al plan gratuito sin ningún coste y sin necesidad de eliminar la empresa de FacturaDirecta.
-
El hecho de eliminar una empresa de FacturaDirecta, no elimina a tu usuario. Tu usuario podrá seguir accediendo a las demás empresas a las que tenga acceso. Si quieres eliminar también tu usuario, contacta con nosotros.
Espero que esta información te sea muy útil 😉
Si tienes alguna duda, por favor pregunta directamente a alguien de nuestro equipo.
Respondemos en menos de 2 horas (días laborables).
Gracias 🙂